从参与者到观众——一名工业设计师的晚餐笔记

在我看来，工业设计是在帮助打造更好的生活和体验。不管是通过改善产品的功能和质量，还是提供更多的选择和创新，设计能够帮助改善最终用户的生活体验。但是在昨晚的一次晚餐交流中，我有一个完全不同的体验，从参与者变成了观众。

我是这次晚餐的受邀者，主人是一家咨询公司的合伙人。他邀请了一些他认为在设计领域中最具影响力的人士，包括我。我非常期待像这样的机会，因为通常都能够聚集到一些非常有意思的人和创意。于是我准时赴约，并预计将全程参与。

但是事情并没有按照我预计的发展。主人在晚餐刚刚开始后，介绍了一些有关该公司的各种信息。然后就开始了一个名叫“游戏”的环节。我们每个人都拿到了一副纸牌，上面印有各种设计疑问和难题。我们是被要求解决这些问题，并在晚餐中进行交流和讨论。这个环节让我非常兴奋，因为我正好有一个很好的设计思路在脑海中。但是，这个时候，一段让人感到尴尬的事情发生了。

我们被要求把纸牌放在桌子中央，并共同讨论解决策略。但是，主人却亲自主持了之后的讨论。他幾乎完全掌控了整个过程，给我们每个人按顺序发言，并指导我们如何交流和组织自己的想法。我开始有些不高兴。我想着：这不是整个设计思维和解决问题过程的本质吗？我们不是应该能够自由表达自己的想法，并为解决我们自己的问题而竞争吗？

然而，最令人恼火的是：主人并没有听我们的想法。当我们表达自己的观点或提供有用的信息时，他似乎仅仅是无端地颂扬自己的观点。即使是当我的设计想法最终成为正式的解决方案时，他也只是简单地注意到了一下，并没有给予任何具体的反馈或热烈的回应。

此时我才意识到自己的真正角色。我从参与者变成了一名观众。虽然我可以看着主人和其他人的争论，但是我没有感受到他们真正地听取彼此的意见，然后合理地分配资源。他们并没有让问题解决问题，反而是问题成了这种行为的一部分，这种行为并不是在帮助解决看似不可能的问题，而是一个不断重复的过程。它没有建立任何新的东西，反而在某种程度上加强了固有的立场和观点。

对于我来说，这是一个对我的观点和意见的挑战。虽然我一开始抵制这种制约，但最终我意识到，这是一种设计机会。它让我认识到，我们可以使用这样的工具和技术，将人们和事物联系起来，引导他们达成共识和协作。我们可以利用它们，创造成熟和创造性，使得我们可以更好地解决问题，将世界变得更好。